आजकल स्मार्टफोन हमारे जीवन का अभिन्न अंग बन गए हैं। इनके बिना काम करना मुश्किल हो गया है। ऐसे में जब फोन की स्क्रीन ब्लैक आउट हो जाती है, तो यह चिंता का विषय बन जाता है।
ब्लैक आउट के 4 संभावित कारण:
1. अपडेटेड ऐप्स:
पुराने ऐप्स आपके फोन के साथ तालमेल नहीं बिठा पाते और स्क्रीन ब्लैक आउट हो सकती है। पुराने ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें।
2. माइक्रोएसडी कार्ड:
यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड है, तो यह स्क्रीन ब्लैक आउट का कारण बन सकता है। वायरस या दूषित कार्ड से समस्या हो सकती है। कार्ड को स्कैन करें या बदलें।
3. बैटरी:
पुरानी या खराब बैटरी स्क्रीन को पर्याप्त बिजली नहीं दे पाती, जिससे स्क्रीन ब्लैक आउट हो सकती है। बैटरी की जांच करवाएं या बदलें।
4. वायरस:
वायरस फोन को नुकसान पहुंचा सकते हैं, स्क्रीन ब्लैक आउट भी इसका परिणाम हो सकता है। डेटा का बैकअप लें और फोन को फॉर्मेट करें।
समाधान:
फोन को रिबूट करें:
कई बार स्क्रीन ब्लैक आउट एक अस्थायी समस्या होती है। फोन को रिबूट करने से समस्या ठीक हो सकती है।
सुरक्षित मोड में बूट करें:
यदि रिबूट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें। यदि सुरक्षित मोड में स्क्रीन ठीक काम करती है, तो समस्या किसी थर्ड-पार्टी ऐप के कारण है।
फोन को रीसेट करें:
यदि उपरोक्त सभी समाधान विफल होते हैं, तो डेटा का बैकअप लें और फोन को रीसेट करें।
